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Política de privacidad

Actualizada el 24 de agosto de 2026

Esta página explica qué datos personales tratamos, para qué, durante cuánto tiempo y cómo puedes ejercer tus derechos.

Qué datos tratamos

Solo los que nos facilitas tú: el correo electrónico y, si quieres, el teléfono, junto con lo que buscas, el municipio, el presupuesto máximo y el plazo de mudanza. En la solicitud de propietario tratamos además el tipo de inmueble y tu intención de venta.

Para qué los usamos

Para responderte, para avisarte cuando aparece un inmueble que encaja con lo que buscas y para organizar visitas sobre la agenda real de la agencia. No los usamos para ninguna otra finalidad.

Base legal

Tu consentimiento explícito, que das marcando la casilla del formulario, y la aplicación de medidas precontractuales cuando pides una visita o una valoración.

Cuánto tiempo los guardamos

Durante un plazo definido y limitado, nunca de forma indefinida. Los plazos concretos que están en vigor ahora mismo aparecen más abajo en esta misma página, y cuando un registro cumple el suyo se borra.

Quién los ve

La agencia y los proveedores técnicos necesarios para prestar el servicio, con los datos alojados dentro de la Unión Europea. No vendemos datos ni los cedemos con fines publicitarios.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad. Cuando pides la supresión, borramos de verdad en el almacén principal. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

Los plazos que están en vigor ahora mismo

  • Lo que buscas, si nos lo dejas escrito6 meses
  • Tus datos si te ofreces como propietario o pides cita12 meses
  • Tu conversación con la entidad de la agencia12 meses

Los fija la agencia desde su panel. Si los cambia, esta página cambia con ellos: lo que lees aquí es lo que hace el sistema, no una intención.

Los datos identificativos de la agencia, razón social, NIF y domicilio, se publicarán aquí en cuanto la agencia los confirme.

La manera más inteligente de vender tu casa

Vende con una agencia que muestra en cada anuncio qué documentación está verificada, registra la demanda real de la zona y te acompaña en cada paso hasta la firma.

  • El estado de la documentación, a la vista en cada anuncio
  • Demanda real y comprobable de compradores
  • Visitas organizadas sobre una agenda real
Saber más
Ilustración de Tortosa vista desde lo alto: la catedral de Santa María, el río Ebro y la sierra de Els Ports al fondo

Hogar Estrella existe para que descubrir tu próxima casa sea una experiencia clara, transparente y pensada para decidir bien.

  • Más de nueve años acompañando compras y ventas en Tortosa y las Terres de l'Ebre. Cada anuncio dice qué documentos están verificados y cuáles están todavía pendientes.

  • El mapa ocupa la mitad de la ficha para que veas el barrio antes de decidir: la calle, los servicios y el entorno real del inmueble, no solo sus fotos.

  • ¿No encuentras lo que buscas? Registramos tu búsqueda con tu consentimiento y te avisamos cuando aparece el inmueble adecuado. Así la demanda real se convierte en oportunidades para quien vende.

  • Guarda los inmuebles que te interesan sin crear ninguna cuenta y compáralos lado a lado, con el precio por metro cuadrado calculado.

  • Propón tu visita sobre una agenda real: eliges una hora libre de verdad y la agencia te la confirma, sin idas y vueltas de llamadas.

  • Te atendemos en castellano y en catalán, con la ficha completa en ambas lenguas y el cambio de idioma al instante, sin perder lo que estabas haciendo.

  • Tus datos se tratan solo con tu consentimiento explícito, se guardan dentro de la Unión Europea y se eliminan de verdad cuando lo pides.